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Thématiques

Les usages au cœur des problématiques des thématiques abordées par le Future Laboratory

Le magasin du futur

Les enjeux autour du magasin du futur sont multiples : parcours omnicanaux, amélioration de l’expérience client, modes de production et de distribution, personnalisation de l’offre…

Les médias du futur

Les médias du futur devront intégrer de nouveaux modes de production de contenus, de nouvelles formes de consommation de l’information, l’intégration de composants tels que les émotions, l’interactivité, la co-création de contenus…

La Smart City

La révolution numérique va transformer les villes dans des proportions gigantesques dans les prochaines années : économies d’énergie, transports, partage d’informations, économie d’usage, services à forte valeur ajoutée…

L’hôtellerie du futur

Un des premiers secteurs à avoir été transformé par la révolution numérique, l’industrie touristique et en particulier l’hôtellerie va faire face dans les prochaines années à de nombreux enjeux déterminants : l’amélioration de l’expérience client, l’anticipation des besoins des clients, la réalité virtuelle, la création de nouveaux services à forte valeur ajoutée…